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Devoluções

O prazo para as devoluções de artigos são 14 dias após a recepção dos mesmos, e pode ser feito, somente se:

  • For devolvido na embalagem original;
  • For devolvido nas mesmas condições nas quais foi vendido  
  • Não tiver sinais de utilização.

 

Os portes de envio não são passíveis de devolução e os portes de envio do produto a devolver são da responsabilidade do cliente. Em caso de trocas, o cliente terá de suportar os custos de envio do produto pelo qual deseja trocar.

 

 

Sempre que pretender fazer uma devolução ou troca, deverá contactar-nos através do e-mail ou telefone antes de enviar o artigo a devolver.